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科技牵手物流 给快递业一个全新“大脑”

发布时间:2018-12-27 浏览次数:158

以互联网、大数据、云计算等现代信息技术为引导,通过信息联通、资源共享、智能化应用等措施,有望从根本上降低物流成本,大大提高服务质量和效率。


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    网上购物已是日常生活中的常事。当下,网络零售、快递服务异军突起,但面临信息交换不顺畅、损耗高、“用工荒”和“用工贵”等难题。日前发布的《2017中国智慧物流大数据发展报告》(以下简称《报告》)显示,近年来物流行业广泛应用货物跟踪定位、无线射频识别、电子数据交换、可视化技术、机器人技术、移动信息服务和位置服务等新兴技术;以互联网、大数据、云计算等现代信息技术为引导,通过信息联通、资源共享、智能化应用等措施,有望从根本上降低物流成本,大大提高服务质量和效率。


    未来全年包裹量有望超千亿件


    从增长速度看,2016年的快递业务量是网络零售额的2倍。这份由交通运输部科学研究院和菜鸟网络、阿里研究院共同发布的国内第一份智慧物流报告推测,快递业务增长率高于网络零售增长率的原因主要有两个:一是包裹对应货值进一步降低,包裹数量进一步碎片化;二是移动社交网络蓬勃发展,大量基于移动社交网络的商品交易尚未纳入现有电商统计范畴。


    在传统经济条件下,流通业的发展是依赖于所在的地域。电子商务平台兴起后,由于其天然具有统一大市场、大流通的属性,使得任何人在任何地方、时间均可达成交易意向,地理位置不再重要。如阿里巴巴集团2016财年电商交易额突破3万亿元,一跃成为全球最大的零售平台。


    “这是流通革命带来的物流属性的根本性改变。”菜鸟网络CTO王文彬说,传统商业模式下,物流主要指以大批量货物为主的运输和仓储。电子商务兴起后,小包装、多频次的包裹快递需求持续扩大,物流碎片化特征开始显现。


    据阿里研究院预测,到2020年,我国网络零售额将超过10万亿元,未来5年左右全年包裹量有望超过1千亿件。按目前劳动效率推算,电商物流从业人员需求将超过600万人,发展智慧物流更显迫切。


    智慧物流表现优异年增速超50%


    网络零售、快递服务业总量巨大,发展前景可观。但《报告》显示,当前我国物流业信息化程度整体不高,全国7000万家中小企业和个体工商户之间缺乏信息互联互通,“信息孤岛”现象突出。供求信息不匹配、信息交换不顺畅、供应链传导不及时,势必增加企业成本、降低效率,严重影响服务质量。


    智慧物流是以互联网、大数据、云计算等现代信息技术为引导,通过信息联通、资源共享、智能化应用等措施,有望从根本上降低物流成本,大大提高服务质量和效率。《报告》显示,智慧物流是物流业降本提质增效的重要手段,只有打通信息联通渠道,推进信息开放共享,智慧物流才具备成长的基础。


    与整个物流行业相比,以智慧物流理念为指导


    电商物流表现优异,年度增速超过50%,从业人数超过200万人,服务质量、物流时效和效率水平居领先位置。


    智慧物流不但提质增效降本成效显著,2016年,我国社会物流总费用与国民生产总值(GDP)比率为14.9%,比上年下降1.1个百分点,这表明2016年每万元GDP所消耗的社会物流总费用为1490元,比上年下降6.9%。王文彬分析道,从电商物流来看,成本降低主要有两大原因,一是运输组织方式的改变和供应链优化。如菜鸟网络加快建设智慧县域物流网络,整合资源,农村配送成本预计每单至少降0.5元;二是开展农村集货配送模式,配送成本较纯包裹配送降低50%以上。菜鸟网络提供的智慧供应链服务能帮助商家提高库存周转率1/3以上,线上线下一盘货打通后,线下门店几乎可以做到零库存销售,商品数量整体减少30%。


    智慧物流使服务质量不断提升。履约率是指正点到达消费者手中的比例,王文彬说,2015年“双十一”当天包裹物流履约率超过60%,到2016年“双十一”时,该比例提升到85%左右;2016年与2013年“双十一”对比,1亿件包裹签收时间减少了近3倍,这都得益于大数据等的支持。


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